苏州市城市管理局

昆山市城管局四举措提升环卫服务水平
来源: 昆山市城市管理局   发布日期: 2021-01-13 15:28  访问量:

2020年以来,昆山以“市容环卫提质”为主线,突重点,抓亮点,稳步提升城区环境卫生服务水平。

狠抓环卫基础工作。强化提升基础保洁作业水平,参照“三无”城市示范道路标准,在主要商业街推进以机扫、冲洗、清扫、保洁、沿街生活垃圾上门收集、管理人员巡回考核的六位一体保洁模式。

加强环卫家具管理。对中环内垃圾容器全面“体检”,规范设置、合理布局,增加垃圾容器清理频次,做到随满随清,确保外表清洁不满溢。对所有陈旧、破损的果壳箱进行全面维修和更换,做到设施齐全无破损。

全面完成道路撤桶。推行路面“撤桶定时”收集新模式,中环内136条道路全面完成撤桶,实行上门收集,共撤桶1923个,涉及商铺9530家,进一步优化城市环境面貌,提升城市道路整洁度。

及时处置信访投诉。坚持快接收、快派遣、快处置、快反馈的“四快”原则,2020年共处理数字城管案件9633起、市民投诉1782起,处理率和市民满意率始终保持100%。

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