吴江区城管局三向发力提升停车便利化水平

为进一步提升停车便利化服务水平，吴江区城管局立足实际，通过政策引领、技术推进、运维支撑，有效缓解重点区域停车难题。

精准施策盘活停车资源。对停车矛盾突出区域采取不同免费时长政策，实行学校及菜场周边1小时、公园周边2小时、P+R停车场3小时免费时长，路内泊位晚18：00至次日8：00免费停放，增设免费夜间便民临时停车泊位，满足市民临时停车需求，有效缓解无物业小区、老旧小区“溢出”现象。  

智慧赋能减少车辆盲流。以便利停车为导向，设置12块三级诱导屏、10块二级诱导屏，同步打通停车小程序、“苏周到”APP等线上渠道，实时发布周边停车场余位及新能源充电桩信息并提供导航服务，提高停车效率。

强化运维提升服务效能。全域公共停车场实行无人值守收费，同步采取“线上+线下”运维模式，客服中心设立24小时云坐席，通过一键呼叫、远程抬杆等技术手段高效处置停车场突发情况。在车流高峰期，及时安排运维人员配合交警部门现场疏导，保证车辆有序通行。