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苏州微城管“城事大家管”运行工作月报(2021年第8期)

来源: 苏州市城市管理监督指挥中心 发布日期: 2021-09-09 15:47 访问量:字体:

20218月,苏州微城管“城事大家管”受理各类城市管理问题11918件,其中通过手机App报送4955件,微信公众号报送6963件。

截至202191日,已办结11607件,办结率97.34%,有效评价10427件,满意率99.76%(满意10397件,占比99.71%;基本满意5件,占比0.05%;不满意25件,占比0.24%)。

事件类问题受理5093件,占比42.73%,排名前五位的事件类问题分别是:暴露垃圾1138件、乱堆物堆料999件、机动车乱停放860件、道路不洁221件、积存垃圾渣土212件。

部件类问题受理6825件,占比57.27%,排名前五位的部件类问题分别是:人行道1034件、车行道953件、不明井盖568件、路灯519件、道路平侧石512件。

    8月份,参与“城事大家管”问题报送用户353人,奖励总金额17054元,其中月度排名奖励1万元,微信实时红包奖励7054元。
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