2月1日至2月28日,全市“数字城管”系统平台共办理各类城市管理事部件问题56419件,截至3月2日,已办结54031件,办结率95.77%。疫情防控期间,共处置生活垃圾清运不及时、市场周边环境脏乱等与市民群众生活密切相关的城市管理问题9982件。
市级“数字城管”系统平台共办理各类事部件问题16498件,受苏州本轮疫情影响,环比减少45.59%,同比减少36.91%。截至3月2日,已办结15759件,办结率为95.52%,满意率为99.76%。疫情防控期间,共办理生活垃圾清运不及时2312件、市场周边环境脏乱951件、乱丢弃医疗废物5件。市级“数字城管”平台受理事件类问题9317件,占比56.47%;部件类问题7181件,占比43.53%。