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“暖新驿站”让社区生活更美好

来源: 苏州工业园区综合行政执法局 发布日期: 2025-12-03 16:41 访问量:字体:大中小

“城管进社区”,从来不是一句简单的口号。在园区胜浦街道丰茂社区,这份工作的温度,正通过一座小小的“暖新驿站”悄然传递。

上午九点半,快递员小陈骑着电瓶车驶入丰茂社区东门,熟练地将车停进“星骑士”专属车位,随后走进旁边的暖新驿站,接热水、给手机充电。“以前早高峰送完单,想找个地方歇脚都难,现在这儿就像回家一样。”小陈一边说,一边从驿站的微波炉里取出热好的早饭。

这个不大的空间,由两座闲置亭子改造而成:空调送出徐徐凉风,充电插座的指示灯静静闪烁,墙上挂着共享雨伞,角落的便民箱里备有矿泉水、创可贴等物资。最让骑手们满意的是,驿站24小时开放,即便深夜下班,也能进来喝上一口热水。

暖新驿站的建成,是园区民生事揭榜领办项目的生动实践和城管部门参与社会治理的显著成果。胜浦街道统筹协调改造方案,城管部门(市政服务集团)科学规划停车位并完成地面硬化,金隅地产保障电力供应,社区党组织联合保利置业提供物资支持。各方通过倾听新就业群体的实际需求,携手将一度闲置的角落,变成了功能完备的服务空间。

“这不只是休息站,更是民情前哨。”丰茂社区党支部书记介绍,驿站里挂着一本民情记录本,骑手们在休息时常会写下对社区治理的建议。上个月,有骑手反映夜间送货时部分路段灯光偏暗,这一问题通过城管进社区的联席机制得到快速响应,一周内就完成了照明改造。如今,越来越多的骑手主动成为“移动网格员”。快递员小李发现某楼道堆积杂物存在安全隐患,通过驿站里的联系卡上报后,对应的社区城管员(城管执法队员)当天便联合物业完成了清理。“我们每天走街串巷,最熟悉社区的角角落落,能参与治理很有成就感。”小李说。

城管进社区不仅解决具体问题,更激发了居民参与社区治理的热情。傍晚时分,驿站迎来一天中最热闹的时候,骑手们聚在这里休息交流,社区工作人员也常来听取意见。窗外,“星骑士”专属车位有序停放着电瓶车;窗内,欢声笑语伴着茶香飘散。

这座小小的驿站,正成为城市管理共建共治共享的生动注脚。从满足基本需求到搭建参与平台,园区城管部门通过一个驿站的“小切口”,撬动了基层治理的“大格局”。在这里,城市管理更有温度,社区生活更加美好。

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