《苏州日报》2026年11月10日A06版
每逢节假日,平江路、十全街等重点景区、街区客流密集,“内急”成了旅途中最狼狈的插曲。11月6日,山塘街第二批“开放联盟”成员单位标识全部完成上墙。记者从姑苏区城管委获悉,截至目前,姑苏区已有632处点位加入“开放联盟”,沿街商户、相关单位陆续加入联盟,对外开放内部卫生间,共同为游客提供友好舒心的旅游环境。
初冬时节的山塘街,水巷盈盈、人潮如织,游客摩肩接踵,卖花担子、评弹弦索、糖粥吆喝声次第铺开。可热闹背后,藏着一道隐秘的难题——山塘街东段主街上,公厕仅有一处。
“山塘街上游客一直很多,长假期间更是挤得满满当当,过去常有游客跑进店里询问洗手间。”岭南会馆负责人吴利娟告诉记者,作为山塘街上的重点商户,会馆培训员工为游客指路,遇到老人、儿童等有紧急需求的游客,也会主动开放内部员工洗手间。“我们成为第二批成员单位,就是想尽绵薄之力,和邻里商户一起守护美丽山塘。”吴利娟说。
今年以来,姑苏区把古城整体作为“一个大景区”来打造,以“共建共治共享”破题,推行“开放联盟”模式,引导沿街商户、相关单位打开内部卫生间,门口挂上醒目标识,让游客能看见、放心进。目前,632处点位已重点覆盖平江路、观前街、山塘街、石路、十全街、苏州火车站、学士街等7个重点区域。
山塘街是样本之一。第一批联盟点位已落地山塘社区、桐星社区、三里半市集、松鹤楼、鑫震源、品味山塘评弹书院、苏州商会博物馆。姑苏区城管部门在游客中心、公厕旁布设山塘街导厕指引图,手机扫一扫“想方便,来扫我”二维码就能精准定位。
在平江路上,13处“开放联盟”点位也已上新,白塔东路路口、干将路路口、大儒巷口等6个主要出入口布设导厕指引图。姑苏区建立《“开放联盟”公约》,在统一设计安装专属标识牌的基础上,还将推动“开放联盟”点位上线主流地图平台,不断提升点位可达性。
如今,越来越多的商户主动申请加入“开放联盟”。这些分布在街巷的632个“微支点”与既有公厕错位互补,持续织密古城便民服务网络。
在推广“开放联盟”的同时,姑苏区同步推进公厕提质升级,今年年底前,将完成7座公厕的新建与改造:在金秋家园东侧游园边新建一座装配式公厕,满足居民日常需求;对占鱼墩、新桥巷等4座高频使用老旧公厕实施整体改造;在枫桥、仓街周边打造2座与景区、街区风貌相融合的配套公厕,并同步配置功能多元的“第五空间”。
方寸之间,见证城市温度。姑苏的精细化,不只在粉墙黛瓦的修缮,也在游客皱眉时的一扇门、一块牌、一句“里边请”。越来越多商户从被动指路转向主动开门,让主客共享的古城更从容体面。
姑苏区将进一步深化“开放联盟”建设,吸纳更多社会力量成为古城治理的“合伙人”,持续推进公厕提升改造,让古城公共空间更有温度、更具品质、更显人文关怀。



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